大家都在讲大数据,不懂的话就会被淘汰? – 明日頭條

大家都在讲大数据,不懂的话就会被淘汰?

想让你知道:
大数据是预言家的说法一点也不夸张,培养大数据思维可以让个人和企业藉此解决大大小小的问题。

我们真的需要大数据吗?还不赶搭这班科技列车,迟早就会被淘汰?

有些企业界的大老板善于分析数据,能靠自己的能力做出最好的决定。其实他们的决定也是基于大数据直接或间接给他们的资料。综合所有看过、听过、接触过的数据,就能做出更好的决定。

在第7届马中企业大会上,大马软件开发公司Fusionex高级副总裁曽诒鍶表示:“全球75%的人拥有智能手机,开发应用程式已经成为先驱。”应用程式也是另一个收集数据的渠道。

身为一个成功领导者的先决条件,就是能作出一个最好的决定。大数据的功能之一是辅助人力上的不足,因此不必靠猜测或凭感觉。

例如,透过大数据获取社交媒体的高峰期是什么时段,网络媒体就可以善用这段期间上载新闻和想要给读者看到的讯息。还没投资大数据和人工智能的企业,势必逐渐被淘汰。

“我们的竞争对手是全世界,可以是中国、美国、英国,也可以是印度、韩国等,要超群出众就得掌握数据,并做好客户体验。”

空有数据资料,却没做好客服,也是徒然。

一个不好的体验,要用12个好体验来抵销或补救。预计到了2020年,85%的顾客不是和客服人员沟通,而是经过系统的设定去应对。

曽诒鍶提出一个疑问:“到底有没有随机(random)这回事?数据告诉你故事,其实都是有先兆的。研究数据,会让你的方向更为清晰。”

大马软件开发公司Fusionex高级副总裁曽诒鍶表示:“有了大数据,就不必靠猜测或凭感觉去做商业决定。”

另一边厢,Atilze Digital Sdn Bhd的林金明(Gerald Lim)也表示:“在中国多处已经安装了感测装置,收集各种所需的资料和数据,以改善城市的运作模式,譬如空气素质的监控等等。”

世界人口逐年暴涨,截至2017年,全球人口总数已经超过75亿,预计在2024年超过80亿,2048年达到90亿。在东南亚地区,45%的人住在城市,像是吉隆坡、曼谷等等。如果有一个机构能够搜集所有人的习性和环境的转变,分析成有用的数据,就能改善人们的生活。

把聚焦点放回我国,在赛城安装的环境侦测系统(Environmental Monitoring Systems,简称EMS),可以侦测到气候、潮湿度和烟霾指数等等。

很多人也许都感受到大数据的重要性,却未必真正了解大数据和你我的工作、企业的关联性是什么。其实,大数据的储存、处理和分析绝非易事,通常需要团队支援,才能发挥出资料的最大效果。

可是,企业也不应该陷入大数据迷思,急着想用数据变现,而应该先回头检视企业内部的问题,先定义问题,并试图用数据去应对。

说到底,大数据是一个工具,而不是万灵药。

Atilze Digital Sdn Bhd的林金明表示:“在中国多处已经安装了感测装置,收集各种所需的资料和数据,以改善城市的运作模式。”