脸书靠网络广告生存,但却在报纸打广告道歉 – 明日頭條

脸书靠网络广告生存,但却在报纸打广告道歉

想让你知道:
周日,马克·扎克伯格在 9 家英国和美国的报纸上刊登了整版广告,就隐私泄露事件向用户道歉,这似乎来得迟些了….

Facebook 的危机还没结束。

因为用户隐私泄露,Facebook 的市值已经蒸发了数百亿美元。

周日,马克·扎克伯格在 9 家英国和美国的报纸上刊登了整版广告,就隐私泄露事件向用户道歉。

这些报纸基本涵盖了英美的主流报纸,比如英国的《观察者报(The Observer)》《星期天邮报(The Mail on Sunday)》《纽约时报》《华盛顿邮报》。

 

整篇广告采用简单的黑白排版——这就是给用户的道歉信。页面上方用大号的字体写着:“我们有责任保护你的信息。如果我们不能,就不配为你服务。”

这句话也同样出现在上周四马克·扎克伯格在 Facebook 上发布的声明里

那份道歉声明还是扎克伯格一贯的风格:首先是详细地介绍发生了什么,Facebook 当初是怎么让人钻了空子,接下来为了让同类行为不再发生,Facebook 还会做些什么,同时指出保护用户数据最终都是 Facebook 的责任,最后他还指出了自己的责任。

但是这份声明没有解决的问题还有很多,这份小心谨慎的声明还不足以平息 Facebook 在过去一周引起的巨大争议。

另外,它出现的时间也比人们期待地晚了好几天。距离事件被《纽约时报》和《卫报》的报道捅出来,扎克伯格首次出来面对公众的时间已经是第五天。

Facebook 首席运营官雪莉·桑德伯在接受 CNBC 采访时也表示,如果上周能重来一次的话,她和扎克伯格会早一点站出来说话。

也是在刚刚过去的周末,SpaceX 和特斯拉的创始人伊隆·马斯克在 Twitter 上被粉丝问什么时候删公司的 Facebook 页面,马斯克回复说:“好的。”接着就删掉了 SpaceX 和特斯拉的 Facebook 官方页面。这两个账号在 Facebook 上都已经拥有好几百万的粉丝。

这个大部分收入都来自社交媒体广告的互联网公司,现在用报纸广告的方式向用户道歉。

Facebook 在 2017 年第四季度广告营收 127.8 亿美元,广告作为主要收入来源,营收比高达 97%。根据 eMarketer 最新发布的报告,Facebook 今年在美国市场的数字广告预算份额从 2017 年的 19.9% 下降到了 19.6%。

Facebook 的这场危机短期内还结束不了。不过中国的用户对此的关注可能不会太持久。

昨天下午,百度 CEO 李彦宏在中国高层发展论坛上说:“我想中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感,如果他们愿意用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的。”